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Condiciones Generales de Uso

1- Condiciones de Servicio

1.1.- Definición de Usuario.

El acceso y/o uso de la página web http://www.naturalworldecotarifa.com, en adelante "naturalworldecotarifa.com" otorga a quien lo realiza la condición de Usuario de la misma, aceptando desde ese momento, y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales de Uso.

Sin perjuicio de la regulación contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso, los responsables de naturalworldecotarifa.com se reservan la posibilidad de establecer Condiciones Particulares de Uso, para la regulación de determinados servicios y/o contenidos, quedando en ese caso los usuarios igualmente vinculados por las eventuales Condiciones Particulares de Uso que, en su caso, fueran publicadas.

Con carácter general, cualquier internauta ostenta la posibilidad de acceder a los contenidos puestos a disposición del público a través de naturalworldecotarifa.com.

Si bien el acceso a determinados servicios para determinados usuarios se encuentra restringido a los usuarios registrados, según se detalla a continuación.

1.2.- Cuenta de usuario de naturalworldecotarifa.com

Todo usuario que desee hacer uso de los servicios, contenidos y utilidades de carácter restringido puestos a disposición del público a través de naturalworldecotarifa.com deberá proceder a su registro y tramitación de alta en la página web, mediante la creación de una cuenta de usuario.

Los usuarios podrán registrarse para hacer uso de los servicios, contenidos y utilidades puestos a disposición del público a través de naturalworldecotarifa.com, quienes deberán de proceder a su registro y tramitación de alta en la página web a partir de una cuenta de Usuario.

El Usuario registrado en naturalworldecotarifa.com declara expresamente conocer, entender y aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la Política de Privacidad, manifestando su intención de dar cumplimiento a todas y cada una de las obligaciones derivadas de las mismas.

El registro en naturalworldecotarifa.com y la creación de una cuenta de Usuario requieren del suministro por parte del Usuario de una serie de datos de carácter personal. naturalworldecotarifa.com garantiza que dichos datos serán tratados de conformidad con la legalidad vigente y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad puesta a disposición de los Usuarios.

Paralelamente, el Usuario se compromete y obliga expresamente a garantizar la veracidad de los datos suministrados y/o comunicados en el momento de cumplimentación del formulario de registro, o de cualesquiera de las herramientas a través de las que proporcione datos de carácter personal.

Asimismo, el procedimiento de registro y alta como Usuario en naturalworldecotarifa.com requiere del suministro por parte del Usuario de una clave de acceso (contraseña o password), cuya finalidad es proteger la cuenta del Usuario ante cualquier intento de acceso no autorizado a la misma.

Con el fin de garantizar la privacidad e individualidad de las cuentas de Usuario, el sistema solicitará esta clave o contraseña a modo de autentificación con carácter previo al acceso a la cuenta del Usuario y/o servicios adicionales.

En el caso de que esta clave o contraseña sea suministrada por naturalworldecotarifa.com, el Usuario deberá modificarla con el fin de garantizar la privacidad. El Usuario será el único y exclusivo responsable de la guarda y custodia de sus claves de acceso al sistema.

Los responsables de naturalworldecotarifa.com no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de la custodia que el Usuario realice de sus claves de identificación y autentificación, de las intromisiones ilegítimas que pudieran producirse en la cuenta de Usuario, ni de los usos que de dichas claves efectúe un tercero, con o sin consentimiento del Usuario.

1.3.- Cancelación de la cuenta de Usuario.

Todo participante de naturalworldecotarifa.com que posea una cuenta de Usuario, ostenta la posibilidad de dar de baja y cancelar la misma, siendo el procedimiento habilitado para ello el envío de un correo electrónico con todos sus datos al Departamento de Atención al Cliente: info@naturalworldecotarifa.com manifestando la voluntad de darse de baja del servicio y base de datos de naturalworldecotarifa.com.

La cancelación de la cuenta de Usuario supondrá, para el Usuario hasta ese momento registrado, la imposibilidad de acceso a su cuenta desde el momento de baja, así como a los contenidos y servicios restringidos de naturalworldecotarifa.com.

Igualmente, en el supuesto de que naturalworldecotarifa.com tenga conocimiento de que un Usuario está llevando a cabo un uso de los contenidos y servicios puestos a disposición a través de la página web que resulte inadecuado, ilícito o contrario a la normativa vigente y / o a las presentes Condiciones Generales de Uso, se reserva el derecho a denegar el acceso y / o uso de naturalworldecotarifa.com a dicho Usuario, así como la posibilidad de cancelar unilateralmente su cuenta de Usuario.

2- Obligaciones y responsabilidad de los Usuarios

2.1- Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a utilizar naturalworldecotarifa.com conforme a las disposiciones establecidas por la legislación y normativa vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

El Usuario se obliga expresamente a realizar un uso adecuado de naturalworldecotarifa.com y de sus contenidos, de acuerdo con las posibilidades y servicios que ofrecen, así como con los fines para los que han sido concebidos.

Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar naturalworldecotarifa.com, sus contenidos y / o las herramientas de difusión que la misma pone a su disposición con fines ilícitos o ilegales, o lesivos para los derechos y/o intereses de naturalworldecotarifa.com o de terceros.

Igualmente, el Usuario se obliga a no causar perjuicios, daños o deterioros sobre el software, herramientas y / o contenidos que constituyen la base de la página web naturalworldecotarifa.com y a no impedir su normal funcionamiento.

naturalworldecotarifa.com no asumirá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada del incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los Usuarios.

2.2- Responsabilidad de los Usuarios.

Cada Usuario será responsable, de manera única y exclusiva, del uso que efectúe respecto de las herramientas puestas a disposición a través de naturalworldecotarifa.com

El Usuario será el único responsable de la utilización que realice de naturalworldecotarifa.com con fines ilícitos, ilegales o no autorizados por la normativa vigente, ya sea con o sin finalidad económica.

El Usuario asumirá en todo caso, de manera única y exclusiva, las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

naturalworldecotarifa.com queda excluida de cualquier tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier daño o perjuicio, causado al Usuario de naturalworldecotarifa.com y / o a un tercero, que venga provocado por el mal uso, intencionado o no, que el Usuario realice de los contenidos, herramientas y utilidades puestos a disposición a través de la presente página web, o por la inobservancia de las presentes Generales y, en su caso, de las Condiciones Particulares, por parte del Usuario.

 

3.- Responsabilidad de naturalworldecotarifa.com.

Los responsables de naturalworldecotarifa.com no asumen responsabilidad alguna derivada de los daños y / o perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir el Usuario de la página web, o un tercero y que vengan derivados de:

- La falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento de naturalworldecotarifa.com de sus servicios o contenidos.

- Del hecho de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas, utilice de naturalworldecotarifa.com sus contenidos o servicios, para la remisión de virus u otros perjuicios por vía electrónica, o realice un tratamiento no autorizado de los datos almacenados.

- De ningún uso que, en general, pueda realizar el Usuario y / o un tercero de la página web de naturalworldecotarifa.com, de sus servicios, o de los contenidos puestos a disposición del público a través de los mismos, que resulte contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, o a las disposiciones establecidas por la normativa vigente.

4- Responsabilidad de terceros, publicidad y / o enlaces.

4.1.- Enlaces e información suministrada por terceros

naturalworldecotarifa.com puede albergar, de forma temporal o permanente, enlaces, links y / o hipervínculos que redirijan a los Usuarios a otras páginas o sitios web.

En caso de existir, estos enlaces, links y / o hipervínculos, tendrán como única finalidad facilitar y permitir el acceso a contenidos y / o servicios que pudieran resultar de interés para los Usuarios, no estando gestionados ni controlados por los responsables de naturalworldecotarifa.com las páginas o sitios web de destino.

Se informa a los Usuarios que naturalworldecotarifa.com no procede al control previo, ni aprueba, ni autoriza, ni supervisa, ni hace propios los contenidos, servicios o cualquier otra clase de información proporcionada por terceros, ya sean personas físicas o jurídicas, que puedan ser enlazados o cuyo acceso sea suministrado a través de la presente página web, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario las relaciones que mantenga o entable con las personas o entidades cuyas páginas web visite el Usuario a través de dichos enlaces.

Por tanto, naturalworldecotarifa.com no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, derivada de las conexiones que puedan efectuarse, o de los contenidos a los que se acceda mediante los referidos enlaces, links o hipervínculos, ni garantiza la disponibilidad técnica, licitud, veracidad, utilidad, calidad, fiabilidad, exactitud, corrección o moralidad de los contenidos, informaciones y / o servicios accedidos a través de dichos links, siempre y cuando dichos contenidos y / o servicios no se encuentren directamente gestionados o controlados por naturalworldecotarifa.com.

La inclusión de conexiones externas, links o hipervínculos no implicará, en ningún caso, la existencia de asociación, relación o participación de naturalworldecotarifa.com con las entidades o terceras personas conectadas.

El Usuario asume, bajo su exclusiva y única responsabilidad, los daños o perjuicios que le pudieran ser ocasionados como consecuencia del uso que realice de las páginas web enlazadas desde el sitio www.naturalworldecotarifa.com.

4.2.- Publicidad.

Naturalworldecotarifa.com puede albergar, de forma provisional o permanente, banners, logos, anuncios u otros medios publicitaros, y/o encontrarse patrocinados determinados contenidos y/o servicios puestos a disposición del público a través de la página web.

En caso de existir esta publicidad o patrocinio, los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurar y garantizar que el material publicitario cumple todos y cada uno de los requerimientos legales que le puedan ser de aplicación.

Los responsables de naturalworldecotarifa.com no asumen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de cualesquiera errores, inexactitudes, ilicitudes y/o irregularidades en que pudieran incurrir los contenidos publicitarios o de patrocinadores, puestos a disposición del público, en su caso, a través de la página web de naturalworldecotarifa.com

El Usuario será el único y exclusivo responsable de todas aquellas relaciones contractuales o extra-contractuales que, en su caso, pueda entablar con los anunciantes y / o patrocinadores, así como de la participación en concursos, promociones o compraventa de bienes y/o servicios.

En caso de existir dichas relaciones jurídicas, se entenderán realizadas única y exclusivamente entre el Usuario y el tercero, anunciante o patrocinador, ya sea ésta última persona física o jurídica, no siendo los responsables de naturalworldecotarifa.com parte en dicha relación jurídica en ningún caso.

5. Propiedad intelectual

El Usuario reconoce y acepta mediante estas Condiciones Generales que todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, "look-and-feel", audio y vídeo), son propiedad exclusiva de naturalworldecotarifa.com y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.

En ningún caso el acceso al sitio web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por de naturalworldecotarifa.com o el tercero titular de los derechos afectados.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Usuarios o terceros en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual sobre cualesquiera de los contenidos de este sitio web deberán dirigirse a la dirección de correo electrónico info@ naturalworldecotarifa.com con la siguiente información:

1.-Nombre y apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico del afectado o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre, indicando el título en virtud del cual ostenta la representación (en adelante, el reclamante).

2.-Declaración por parte del reclamante en la que afirme ser el titular de los derechos supuestamente infringidos, incluyendo su firma, física o digital.

3.- Descripción precisa de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como su ubicación exacta dentro del sitio Web.

4.- Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.

5.1 Nombres de dominio

En el mismo sentido de lo referido en el apartado anterior, el nombre de dominio naturalworldecotarifa.com y todos aquellos que sirvan para acceder de forma directa al presente sitio son de titularidad exclusiva de naturalworldecotarifa.com. La indebida utilización de los mismos en el tráfico económico supondría una infracción de los derechos conferidos por su registro y será perseguido por los medios previstos en la normativa legal.

5.2 Derechos de Autor

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual.

5.3 Uso personal

Naturalworldecotarifa.com autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar, obtener una copia temporal, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en el sitio web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo; siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad intelectual de sus titulares.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o decompilación.

Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

 5.4 Reserva de acciones

El Usuario de este sitio web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso naturalworldecotarifa.com el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual.

6- Modificación de las Condiciones Generales de Uso.

Naturalworldecotarifa.com se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes Condiciones Generales de Uso, incluyendo, modificando o eliminando las cláusulas que estimen necesarias, sin previo aviso, y en el momento en que estimen oportuno.

7.- Jurisdicción y fuero aplicables.

Las partes, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, aceptan como legislación rectora de las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación la Ley Española. Para la resolución de cuantas controversias o litigios pudieran derivarse de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación, las partes acuerdan expresamente su sometimiento a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Condiciones Generales de Contratación

1.- Realización del pedido.

Para realizar un pedido en naturalworldecotarifa.com será preciso que el Usuario se conecte a la web http://www.naturalworldecotarifa.com, y proceda a registrarse o bien identificarse como Usuario, de acuerdo con lo establecido en el apartado 1 de las Condiciones Generales de Uso ("Condiciones de servicio"), cumplimentando en cada momento el formulario de identificación o registro que aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas por la propia página web o bien a realizar la compra sin registrarse.

La validación del pedido por parte del Usuario supone que el Usuario manifiesta expresamente su conocimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación y la aceptación de las mismas como texto de celebración del contrato de compra-venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por naturalworldecotarifa.com constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre naturalworldecotarifa.com y los eventuales clientes.

Una vez efectuado el proceso de pedido, y en el plazo más breve posible, naturalworldecotarifa.com remitirá al Usuario un comprobante de pedido y compra, que será enviado a la dirección de e-mail proporcionada por el Usuario en el momento de registro, identificación o compra en naturalworldecotarifa.com.

2.- Disponibilidad de los productos.

La selección de productos ofrecidos por naturalworldecotarifa.com es válida mientras los productos se encuentren visibles en la página web y dentro de los límites de stock disponibles.

Se informa a los Usuarios que, en el momento en que un producto ofrecido por naturalworldecotarifa.com quede agotado, o no disponible temporalmente, será marcado tan pronto como sea posible como agotado o no disponible, no constituyendo vínculo alguno para naturalworldecotarifa.com el hecho de que en momentos previos, dicho producto no estuviese marcado como agotado o no disponible.

Asimismo, en caso de que en cualquier momento exista indisponibilidad puntual de un artículo, los responsables de naturalworldecotarifa.com lo comunicarán mediante mail a la dirección de correo electrónico del cliente a quien dicha situación afecte, a la mayor brevedad posible, a los efectos de concertar un nuevo plazo de entrega o, en su caso, y por motivos de fuerza mayor y / o indisponibilidad, proceder a la anulación del pedido y la devolución del dinero.

En casos excepcionales, naturalworldecotarifa.com se reserva el derecho a desglosar el pedido, y enviarlo de forma separada.

En cualquier caso, un retraso en la entrega, de acuerdo con los plazos indicados, no dará derecho al cliente a exigir responsabilidad y/o indemnización alguna.

3.- Modo y plazos de envío.

Los responsables de naturalworldecotarifa.com enviarán los productos adquiridos a la dirección que el cliente haya facilitado al cumplimentar el mismo.

El modo de envío de pedidos ofrecidos en la actualidad por naturalworldecotarifa.com es el siguiente:

Entrega por mensajería a domicilio: El servicio de entrega por mensajería a domicilio se encuentra disponible para envíos a efectuar a España (península).

Para realizar el transporte y entrega de bienes en esta modalidad, naturalworldecotarifa.comha elegido a la empresa de mensajería CHRONOEXPRESS que entregará el pedido en la dirección de envío en un plazo máximo de 30 días, desde que sea confirmado el proceso de compra, y verificado el pago por los responsables de naturalworldecotarifa.com

Reservándose naturalworldecotarifa.com la posibilidad de cambiar o incluir otros operadores de transporte. Se informa que la empresa de mensajería, con carácter general, no realiza entregas en sábado, domingo, ni festivo, ya sean de ámbito nacional, autonómico o local. Por tanto, en caso de confirmarse el proceso de compra en jueves o viernes, el pedido podrá ser recibido por el cliente el lunes o martes siguiente, o bien el siguiente día laborable.

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente, salvo reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o características funcionales del inmueble no permitan a una persona normal la citada realización, en cuyo caso, previo aviso se efectuará a puerta de calle o en la central CHRONOEXPRESS de destino.

En el supuesto de que el cliente desee devolver un pedido, por el mero hecho de no desear el producto, deberá comunicarlo naturalworldecotarifa.com mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: Departamento de Atención al Cliente info@ naturalworldecotarifa.com indicando en el asunto la referencia y el número del pedido. Todo ello en el plazo máximo de 14 días naturales siguientes a la recepción.

Por su naturaleza se excluyen de la devolución por desistimiento todos aquellos productos cuyo precinto/embalaje haya sido dañado o abierto.

En el supuesto de que el Usuario detectase algún problema en el momento de la entrega del mismo (embalaje estropeado, productos deteriorados, falta de productos, entre otros), deberá indicarlo por escrito en el albarán de entrega que le será facilitado por el transportista, y proceder a poner este hecho en conocimiento de naturalworldecotarifa.com mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: Departamento de Atención al Cliente info@ naturalworldecotarifa.com indicando en el asunto la referencia y el número del pedido. Todo ello en el plazo máximo de 14 días naturales siguientes a la recepción.

No se admitirá devolución alguna por artículo dañado o defectuoso, así como tampoco reclamación por artículo faltante, si este hecho no ha sido comunicado por el cliente dentro del plazo establecido al efecto.

Los gastos de transporte ocasionados por la devolución correrán, en cualquier caso, por cuenta del Usuario.

4.- Gastos de envío.

Los gastos de envío se mostrarán por separado cuando se visualiza la pantalla enlazada desde "Añadir al carrito", este gasto se sumará al precio final de los artículos seleccionados a través de la página web www.naturalworldecotarifa.com.

5.- Formas de pago.

Los modos de pago ofrecidos en la actualidad por naturalworldecotarifa.comson los siguientes:

- Pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD: El pago mediante tarjeta VISA o MASTERCARD se efectuará en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la entidad emisora de la correspondiente tarjeta de crédito, efectuándose el cobro según las condiciones establecidas por la referida entidad.

En caso de que el sistema informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informándose al cliente de dicha anulación online.

Los responsables de naturalworldecotarifa.com no se hacen responsables de cualquier eventualidad que pudiera tener lugar en el proceso de pago mediante tarjeta de crédito, y que venga derivada de los propios requerimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito, o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa internacional de Seguridad del Comercio Electrónico.

En este sentido, no se admitirán pagos con tarjeta de crédito que no cumplan los requisitos establecidos en el párrafo anterior, reintegrándose el importe cargado, en su caso, en la tarjeta original.

6.- Derecho de desistimiento.

En el supuesto de que el Usuario desee devolver un producto por encontrarlo defectuoso, se procederá de acuerdo con lo establecido en la cláusula 3, “Modo y plazos de envío”, respecto de la notificación de productos defectuosos.

Se admitirá la devolución de productos defectuosos siempre que el cliente comunique esta circunstancia en un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del envío.

Para proceder a la devolución del producto, el cliente deberá remitir un correo electrónico a la dirección Departamento de Atención al Cliente info@ naturalworldecotarifa.com antes de que venza el plazo correspondiente y esperar las instrucciones que se le remitirán a su dirección de correo electrónico.

El reembolso de los importes abonados por el cliente, incluidos los gastos de entrega, se efectuarán a través del medio de pago utilizado por el cliente en la compra, sin demoras indebidas, y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir.